- K2M zagotavlja rezervacijo
bivalnih storitev v skladu z informacijami objavljenimi na internetni
strani: www.k2m.si in informacijami, ki sta si jih gost in K2M izmenjala
v medsebojnem komuniciranju.
- Cene bivalnih storitev
so enake uradnim cenikom posameznih ponudnikov bivalnih storitev.
- Rezervacijo gost opravi
telefonsko, preko faksa, pošte ali elektronske pošte.
- Rezervacija je potrjena
z vplačilom zneska v višini od 10-30% rezervirane bivalne storitve,
zavisi od posamezne bivalne enote. Za novoletne termine znaša rezervacija
100% bivalne storitve.
- Rok plačila je 3 dni
po prejemu plačilnega naloga in rezervacijskega obrazca.
- V kolikor se rezervacija
ne plača v roku se le ta avtomatično razveljavi.
- Preostanek plačila in
turistično takso bo gost poravnal direktno pri ponudniku bivalne storitve.
- Odpoved rezervacije je
možna najkasneje 14 dni pred pričetkom bivanja, drugače razen v primeru
višje sile zapade.Vračilo vplačane rezervacije se zmanjša za administrativne
stroške v višini € 20.
- Napotitev k ponudniku
bivalne storitve se izvede z napotnico, ki jo gost prejme po vplačilu
rezervacije po pošti, faksu ali el. pošt ali v naši osebno v naši
agenciji.
- Sestavni del splošnih
pogojev je rezervacijski obrazec, v katerega se vpišejo natančnejši
podatki o rezervirani bivalni storitvi.
- Gost ima pravico do reklamacije
v roku 8 dni, v kolikor pa z razrešitvijo ni zadovoljen,
se lahko obrne na pristojno sodišče.
|
DOLENJSKE TOPLICE
PREDSTAVITEV KRAJA
